นอกจากที่ OnePlus บริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจากแดนมังกรนั้น จะมีปัญหาในการถูกตรวจพบว่ามีการเขียนระบบให้ดักแพ็คเกจของแอปพลิเคชั่น Benchmarks ปั่นคะแนนให้สูงเกินจริงไปช่วงของการเปิดตัว OnePlus 5 เมื่อกลางปีแล้ว ล่าสุดยังถูกเปิดเผยอีกด้วยว่ามีพฤติกรรมดักเก็บข้อมูลสำคัญส่วนตัวของผู้ใช้งานด้วยกันหลายๆ ประการ ตั้งแต่ระยะเวลาและจำนวนการเรียกใช้งานแอปพลิเคชั่น หมายเลขซีเรียลประจำเครื่อง ชื่อและระบบข้อมูลการยืนยันตัวในระบบเครือข่ายไร้สาย ได้ถูกส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทที่ทำงานผ่าน Amazon AWS ไปแล้วโดยนักวิจัยระบบความปลอดภัยแล้วนั้น
ล่าสุดทาง Carl Pei ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท OnePlus ได้ออกมาเปิดเผยว่า ทางบริษัทจะมีการอัปเดตนโยบายการใช้งาน โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลในการใช้งาน สำหรับนำไปวิเคราะห์และพัฒนาระบบซอฟท์แวร์ Oxygen OS เท่านั้น โดยเวอร์ชั่นใหม่จะมีการอัปเดตให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกเข้าร่วมโปรแกรมได้ตามความสมัครใจ พร้อมจะลดการเก็บข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์ รหัส MAC Addresses และรวมไปถึงข้อมูลเครือข่าย Wi-Fi และได้ยืนยันว่าข้อมูลที่จัดเก็บไปมีความปลอดภัย เช่นเดียวกับไม่ได้เปิดเผยข้อมูลออกไปสู่ภายนอกแต่อย่างใด
