ภายหลังจากที่เปิดตัววางจำหน่าย iPhone X ไปอย่างเป็นทางการในช่วงสุดสัปดาห์แล้วนี้ ในความเคลื่อนไหวล่าสุดทาง Apple ได้จัดการอัปเดตข้อมูลในส่วนของเอกสารการสนับสนุนการใช้งานตัวเครื่อง โดยระบุว่าด้วยวิธีการแสดงผลของหน้าจอเทคโนโลยี OLED ตามปกตินั้น จะมีโอกาสทำให้เกิดอาการหน้าจอเบิร์นอินได้อยู่เมื่อใช้งานไปได้ระดับหนึ่ง รวมไปถึงความพยายามมองหน้าจอจากมุมมองแคบก็จะพบกับอาการสีเพี้ยน ซึ่งเป็นลักษณะอาการปกติของการออกแบบเทคโนโลยีหน้าจอชนิดดังกล่าวนี้
การใช้งานวีดีโอหรือภาพใดๆ ที่มีค่าคอนทราสสูงเป็นระยะเวลาต่อเนื่องไปช่วงหนึ่ง ก็อาจจะเป็นสาเหตุที่่ทำให้เกิดอาการพิกเซลเบิร์นอินขึ้นมาได้ แม้ว่าทาง Apple จะออกแบบงานวิศวกรรมดีไซน์หน้าจอ Super Retina Display ให้ลดความเสี่ยงถึงอาการข้างเคียงเหล่านี้ลงไปมากแล้ว สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมจากทางเอกสารสนับสนุนการใช้งานดังกล่าวนี้ ระบุว่าผู้ใช้งานควรตั้งเวลาล๊อคเครื่องอัตโนมัติให้มีระยะเวลาสั้นลงกว่าปกติ เมื่อเทียบกับการใช้งานหน้าจอ LCD รวมไปถึงพยายามหลีกเลี่ยงการใช้งานแสดงผลภาพนิ่งด้วยความสว่างสูงสุดติดต่อกันเป็นเวลานาน
