“อะมิตี้ โซลูชั่นส์ (Amity Solutions)” ผู้เชี่ยวชาญด้าน Enterprise AI-Agents-as-a-Service บริษัทในเครือของ “อะมิตี้ (Amity)” ในประเทศไทย คว้ารางวัล “องค์กรนวัตกรรมดีเด่น” (ประเภทวิสาหกิจขนาดใหญ่ และวิสาหกิจขนาดกลาง) ณ พิธีประกาศรางวัลนวัตกรรมแห่งชาติ ประจำปี 2569 (National Innovation Awards 2026) จัดโดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ สนช. (NIA)
รางวัลดังกล่าวสะท้อนความสำเร็จของ Amity Solutions ในการกำหนดกรอบการทำงานและลงมือปฏิบัติการด้านนวัตกรรมอย่างเป็นระบบ ภายใต้กลยุทธ์การพัฒนา AI เฉพาะทาง (Vertical AI) เพื่อยกระดับและเพิ่มขีดความสามารถให้กับกลุ่มพนักงานหน้างาน (Frontline Workforce) ในอุตสาหกรรมหลักระดับภูมิภาค ควบคู่ไปกับการดำเนินงานวิจัยเทคโนโลยีเชิงลึก วัฒนธรรมองค์กรที่มีการปรับเพื่อให้คล่องตัวอย่างเต็มกำลัง ไปจนถึงกระบวนการทำงานที่ส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน โดย Amity Solutions สามารถคว้ารางวัลอันทรงเกียรติได้สำเร็จ ซึ่งเป็นการสมัครเข้าร่วมการประกวดเป็นปีแรก
“การได้รับรางวัลองค์กรนวัตกรรมดีเด่นจาก สนช. ตั้งแต่ปีแรกที่ส่งผลงาน ถือเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจอย่างยิ่งของทีมงานทุกคน” นายณัฐพล ไกรสิงขร กรรมการผู้จัดการ Amity Solutions กล่าว “รางวัลนี้สะท้อนถึงการพัฒนานวัตกรรมอย่างเป็นระบบ ภายใต้ยุทธศาสตร์ Vertical AI เพื่อยกระดับและเพิ่มขีดความสามารถให้กับกลุ่มพนักงานหน้างาน (Frontline Workforce) ในอุตสาหกรรมหลักระดับภูมิภาค ผ่านการส่งมอบกลุ่มผลิตภัณฑ์ Agentic AI เฉพาะทาง ได้แก่ LIVELY (Contact Center Agent), SAVVY (Sales Companion), HANDY (Retail Companion) และ MITY (Personal AI Companion) ควบคู่ไปกับงานวิจัยเทคโนโลยีเชิงลึก วัฒนธรรมองค์กรที่คล่องตัว และกระบวนการทำงานที่ส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน โดย Amity Solutions”
Amity มุ่งเน้นการเข้าซื้อกิจการ บริหารจัดการ และพัฒนาแพลตฟอร์มรวมถึงโมเดล Vertivcal AI โดยรังสรรค์โซลูชัน AI สำหรับ 2 ภาคอุตสาหกรรมหลัก ได้แก่ ค้าปลีก (Retail) และการสื่อสาร (Communications) ควบคู่กับบริการสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ขับเคลื่อนด้วยขีดความสามารถการพัฒนาโมเดลจากศูนย์วิจัยและการประยุกต์ใช้ AI ของอะมิตี้ (Amity AI Research & Application Center: ARAC) ปัจจุบันอีโคซิสเต็มของ Amity ให้บริการผู้ใช้งานมากกว่า 10 ล้านคนต่อเดือน ในกว่า 20,000 องค์กรทั่วโลก ผ่าน 3 กลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ 1) AI สำหรับ ธุรกิจค้าปลีก — EGG ai (ผู้ให้บริการ AI Agents และระบบอัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานค้าปลีกยุคใหม่) และ EGG Digital (ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคด้วย AI, บริการด้านข้อมูล, สื่อ และเทคโนโลยีการตลาดเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก); 2) AI สำหรับธุรกิจการสื่อสาร — Avant AI (ผู้ให้บริการ Conversational Voice AI เพื่อการสื่อสารสนทนากับลูกค้า) และ Tollring (ผู้ให้บริการระบบบันทึกเสียงสนทนา และระบบวิเคราะห์ Unified Communications); 3) AI สำหรับองค์กร — Amity Solutions (ผู้ให้บริการ AI Agents as a Service สำหรับองค์กร ขับเคลื่อนด้วย Vertical AI) และ Amity Accentix (ผู้ให้บริการวอยซ์บอตภาษาไทย, ระบบจดจำเสียงพูด (Speech Recognition), การเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) และการแปลงข้อความเป็นเสียง (Text-to-Speech))
ข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.amitysolutions.com และ www.amity.co
